如何用辦公家具展廳得到客戶的信賴?
很多辦公家具廠家在辦公家具展廳中都會(huì)遇到各式各樣的客戶,但是最終能夠真正合作的卻并不是很多,這個(gè)時(shí)候很多廠家會(huì)將原因歸結(jié)到客戶沒有看中產(chǎn)品的問題上。
但是縱觀現(xiàn)在國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng),辦公家具的款式和特點(diǎn)大同小異,客戶有什么需要挑選的呢?除非能夠像上海碧江辦公家具廠那樣生產(chǎn)更多創(chuàng)意化、個(gè)性化的辦公家具產(chǎn)品,否則很難在展廳中直接吸引客戶的眼球,因此,在展廳為獲得客戶的原因主要是因?yàn)闆]有成功獲得客戶的信賴。
如何在展廳中獲得客戶信賴?
1、產(chǎn)品特色:像上述我們聊到的問題一樣,國(guó)內(nèi)家具產(chǎn)品款式多有雷同,毫無(wú)個(gè)性和特點(diǎn),很難吸引客戶的眼球。所以想要吸引客戶就需要更具個(gè)性化的辦公家具。
2、展廳布設(shè):展廳中的布設(shè)直接反映廠家的實(shí)力,想要得到客戶信賴,首先就要展現(xiàn)自己的實(shí)力。因此,在展廳中布設(shè)辦公家具時(shí)一定更具條理性和可觀賞性,這樣可以充分展現(xiàn)廠家實(shí)力,贏的客戶信賴。
3、員工素質(zhì):銷售人員的素質(zhì)在展廳中起到?jīng)Q定性作用,畢竟員工是直接與客戶接觸的關(guān)鍵點(diǎn),所以想要獲得客戶的信賴,銷售人員的素質(zhì)必須得到提高。在銷售過(guò)程中除了積極介紹自家產(chǎn)品外,絕對(duì)不能抨擊別家產(chǎn)品,同時(shí)還要盡可能的為客戶解決一些專業(yè)問題,如空間的利用、色調(diào)的配置等,以此增強(qiáng)客戶信任感。
只有做到以上三點(diǎn),才能夠在辦公家具展廳贏的客戶信賴,從而獲得更多合作機(jī)會(huì)。
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