對于上海辦公家具廠家而言，了解并使用電子商務已經是勢在必行的事情了！電子商務一詞起源于20世紀70年代，是伴隨著電子數據交換這一技術而產生的商務新概念。到了20世紀90年代，Internet技術的飛速發展又為電子商務提供了巨大的市場機遇與挑戰。近幾年，隨著經濟全球化和信息網絡化的快速發展，電子商務更是達到了更高層次，基于互聯網絡的電子商務正以前所未有的速度迅猛發展起來。

　　電子商務的概念

　　電子商務是利用現有的計算機硬件設備、軟件設備和網絡基礎設施，通過一定的協議連接起來的電子網絡環境進行各種各樣商務活動的方式。一般來說，對電子商務的理解可以從廣義和狹義兩方面來理解。廣義的電子商務是指應用計算機與網絡技術與現代信息化通信技術，按照一定標準，利用電子化工具來實現包括電子交易在內的商業交換和行政作業的商務活動的全過程。狹義的電子商務是指主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里，掌握信息技術和商務規則的人，系統化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。

　　電子商務的分類

　　電子商務的應用領域十分廣泛，按照不同的標準，可以將電子商務劃分為不同的類型。

　　按電子商務應用的領域及交易的對象大體可分為以下幾類：

　　企業對企業的電子商務(Business-to-Business，B to B)企業對消費者的電子商務(Business-to-Customer，B to C);企業對政府的電子商務(Business-to-Government，B to G);消費者對政府的電子商務(Consumer-to-Government，C to G);消費者對消費者的電子商務(Consumer-to-Consumer，C to C);企業、消費者、代理商三者相互轉化(ABC)。

　　按照商業活動的運作方式來分類，電子商務可分成完全電子商務和不完全電子商務;

　　完全電子商務是指完全可以通過電子商務方式實現和完成交易的交易行為和過程。換句話說，完全電子商務是指商品或者服務的完整過程是在信息網絡上實現的電子商務。完全電子商務能使雙方超越地理空間的障礙進行電子交易，可以充分挖掘全球市場的潛力。

　　不完全電子商務是指不能完全依靠電子商務方式實現和完成完整交易過程的交易行為與過程，它需要依靠一些外部要素才能完成交易。如鮮花、書籍、食品、汽車等非數字化的實物商品無法通過Internet完成配送，仍需要借助傳統的渠道如郵政服務和商業快遞服務等來完成送貨環節。

　　電子商務的作用和影響

　　電子商務是一個發展潛力巨大的市場，具有極大的發展前景。電子商務雙向信息溝通、靈活的交易手段和快速的交貨方式等特點，給社會帶來了巨大的經濟效益，促進了整個社會的生產力的提高。電子商務是商務領域的一場信息革命，它對人類的經濟活動、對企業經營管理以及人類的工作方式、生活方式等都產生了巨大的影響。其影響遠遠超過了商務本身，且不詳談。

　　總之，作為一種商務活動的過程，電子商務帶來了一場史無前例的革命。電子商務將人類真正帶入到了信息社會。今天的我們諸多的上海辦公家具廠就是采用不完全電子商務進行的與企業對客戶之間的B2C的交易模式，想必其中的利弊自在我們每一個企業人的心中。