對于上海辦公家具廠家而言，了解并使用電子商務已經(jīng)是勢在必行的事情了！電子商務一詞起源于20世紀70年代，是伴隨著電子數(shù)據(jù)交換這一技術而產(chǎn)生的商務新概念。到了20世紀90年代，Internet技術的飛速發(fā)展又為電子商務提供了巨大的市場機遇與挑戰(zhàn)。近幾年，隨著經(jīng)濟全球化和信息網(wǎng)絡化的快速發(fā)展，電子商務更是達到了更高層次，基于互聯(lián)網(wǎng)絡的電子商務正以前所未有的速度迅猛發(fā)展起來。

　　電子商務的概念

　　電子商務是利用現(xiàn)有的計算機硬件設備、軟件設備和網(wǎng)絡基礎設施，通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡環(huán)境進行各種各樣商務活動的方式。一般來說，對電子商務的理解可以從廣義和狹義兩方面來理解。廣義的電子商務是指應用計算機與網(wǎng)絡技術與現(xiàn)代信息化通信技術，按照一定標準，利用電子化工具來實現(xiàn)包括電子交易在內的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商務活動的全過程。狹義的電子商務是指主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術和商務規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。

　　電子商務的分類

　　電子商務的應用領域十分廣泛，按照不同的標準，可以將電子商務劃分為不同的類型。

　　按電子商務應用的領域及交易的對象大體可分為以下幾類：

　　企業(yè)對企業(yè)的電子商務(Business-to-Business，B to B)企業(yè)對消費者的電子商務(Business-to-Customer，B to C);企業(yè)對政府的電子商務(Business-to-Government，B to G);消費者對政府的電子商務(Consumer-to-Government，C to G);消費者對消費者的電子商務(Consumer-to-Consumer，C to C);企業(yè)、消費者、代理商三者相互轉化(ABC)。

　　按照商業(yè)活動的運作方式來分類，電子商務可分成完全電子商務和不完全電子商務;

　　完全電子商務是指完全可以通過電子商務方式實現(xiàn)和完成交易的交易行為和過程。換句話說，完全電子商務是指商品或者服務的完整過程是在信息網(wǎng)絡上實現(xiàn)的電子商務。完全電子商務能使雙方超越地理空間的障礙進行電子交易，可以充分挖掘全球市場的潛力。

　　不完全電子商務是指不能完全依靠電子商務方式實現(xiàn)和完成完整交易過程的交易行為與過程，它需要依靠一些外部要素才能完成交易。如鮮花、書籍、食品、汽車等非數(shù)字化的實物商品無法通過Internet完成配送，仍需要借助傳統(tǒng)的渠道如郵政服務和商業(yè)快遞服務等來完成送貨環(huán)節(jié)。

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