在十年前產品上帶有Made in China標志著中國的工業制造業的在世界舞臺的水平，雖然大量的產品出口外貿，但大多都是些沒有技術含量、低端廉價，“義烏小商品”成為了代名詞。碧江辦公家具的董事長希望能夠通過自身微薄的力量改變現狀，專業團隊研究研發十年，終于擁有屬于中國屬于碧江的的人體工學辦公椅。

專注打造高端市場，在2019年9月中旬，碧江辦公家具接到了一個“特殊”的訂單，客戶最初是從碧江官網找到聯系方式，聯到銷售周主管，在溝通的過程中不斷詢問碧江的資質是否齊全，提供齊全資料后才告訴周主管，他們需要定制會議室的會議桌和人體工學辦公椅。

周主管向客戶介紹，碧江推出全新系列的人體工學辦公椅，并針對客戶給的圖紙，設計了更適合他們的會議室家具擺放和搭配。但是讓周主管疑問的是，到現在為止，還不知道客戶是做哪行，喜歡什么顏色款式，這樣就無法了解到客戶進一步的需求，為客戶設計搭配更適合的產品。

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