“定制的主管辦公桌椅，連墻角都擠不進(jìn)去，特制的文件柜沒(méi)用就爆邊，說(shuō)好的產(chǎn)品質(zhì)量，說(shuō)好的人性化定制呢?”近日，上海陸家嘴商業(yè)中心的XXX金融公司的采購(gòu)負(fù)責(zé)人王小姐在微信朋友圈吐槽：由于對(duì)辦公家具質(zhì)量不滿(mǎn)，王小姐要求退貨，卻被商家“只修不退”的說(shuō)辭搪塞。她不禁自嘲，“個(gè)性化的辦公家具定制的代價(jià)真的好大!”

　　隨著上海辦公家具定制潮流的興起，不少辦公企業(yè)在追求個(gè)性化辦公家具環(huán)境的同時(shí)，往往忽略了上海辦公家具定制市場(chǎng)潛在的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。連日來(lái)，上海辦公家具品牌廠(chǎng)家——碧江辦公家具網(wǎng)小編通過(guò)“微服私訪(fǎng)”上海辦公家具定制市場(chǎng)，為您揭開(kāi)那些辦公家具定制“只修不退”的秘密。

　　定制領(lǐng)導(dǎo)辦公室整套辦公家具問(wèn)題重重：

　　前幾天，上海XXX金融公司的采購(gòu)負(fù)責(zé)人王小姐告訴我們，本應(yīng)裝修設(shè)置妥當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)辦公室，因?yàn)?件配套定制的辦公家具缺席而顯得空蕩蕩。她對(duì)此甚感無(wú)奈，“他們說(shuō)只修不退，所有辦公家具都送回返工了。”

　　這番折騰并非王小姐本意。見(jiàn)年3月份新搬遷的辦公室，領(lǐng)導(dǎo)為了追求個(gè)性特委派王小姐上網(wǎng)找一家“上海辦公家具定制廠(chǎng)家”來(lái)為其量身定制一套專(zhuān)屬的辦公家具空間環(huán)境，前前后后定制了辦公桌、辦公椅、文件柜、移動(dòng)柜、辦公沙發(fā)、辦公茶幾、茶水柜在內(nèi)的7件辦公家具產(chǎn)品。現(xiàn)場(chǎng)度量、設(shè)計(jì)圖紙、出具方案、落實(shí)簽單......卻不想在5月5日交貨時(shí)，王小姐被定制的辦公家具驚呆了。

　　據(jù)她描述，領(lǐng)導(dǎo)辦公室定制的辦公桌尺寸偏大，與墻體不合，根本無(wú)法安裝卡入所指定的墻角位置;特制的文件柜還未使用，在安裝的過(guò)程中就出現(xiàn)了爆邊的現(xiàn)象。王小姐當(dāng)即與所負(fù)責(zé)辦公家具定制的廠(chǎng)家取得聯(lián)系，但對(duì)方一句“只修不退”就把她搪塞回去。為此，王小姐表示：此前并未與定制廠(chǎng)家簽訂正式書(shū)面合同，僅簽具購(gòu)買(mǎi)訂單，且定制前已支付七成貨款。如今進(jìn)退兩難，王小姐不禁犯愁。

　　難道，上海辦公家具定制真的是“只修不退”嗎?這讓很多辦公企業(yè)看后感到憂(yōu)心忡忡。

　　碧江辦公家具網(wǎng)小編觀(guān)點(diǎn)：

　　上海辦公家具定制廠(chǎng)家——碧江辦公家具網(wǎng)小編認(rèn)為：其實(shí)，并不是每一家上海辦公家具定制廠(chǎng)家都像王小姐所說(shuō)的那樣“只修不退”的。主要看您所選擇的辦公家具定制廠(chǎng)家是否正規(guī)，同時(shí)也要結(jié)合當(dāng)時(shí)雙方做簽訂的合同來(lái)看，如果是定制廠(chǎng)家那邊將尺寸弄錯(cuò)或者產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)......等等是定制廠(chǎng)家自身的原因，辦公企業(yè)完全可以申請(qǐng)退換貨的。

　　所以，小編認(rèn)為，如果作為辦公企業(yè)想放心的選擇辦公家具定制采購(gòu)，就應(yīng)該在選擇上海辦公家具定制廠(chǎng)家之前，慎重選擇辦公家具定制廠(chǎng)家，將這些潛在隱患問(wèn)題扼殺在定制初期的搖籃里。

　　上海辦公家具定制三步曲：

　　1、選好品牌。消費(fèi)者在選擇辦公家具定制廠(chǎng)家時(shí)不要貪小便宜，選擇知名品牌能保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。

　　2、明晰材質(zhì)。辦公家具定制前應(yīng)對(duì)的基材、顏色、尺寸，在合同中以及圖紙上應(yīng)該明確標(biāo)明，確定各種材料使用無(wú)誤，并保留一筆尾款在驗(yàn)貨確保沒(méi)問(wèn)題之后再付。

　　3、約定退貨。簽訂正式的書(shū)面合同，約定違約責(zé)任同時(shí)，最好明確適用退貨的具體情形。