10月中旬，碧江上海辦公家具小編通過(guò)對(duì)辦公家具的終端市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)關(guān)于促銷手段及促銷效果顯示，特級(jí)及折扣方式占了很大的比例，促銷期間“客流量增加，銷售額上升”比例達(dá)48.39%，“客流量一般，銷售額一般”比例為29.03%。從數(shù)據(jù)表面上看，促銷的結(jié)果多少能給人帶來(lái)更多的信心。

　　通過(guò)與經(jīng)銷商、導(dǎo)購(gòu)員的溝通了解到，近兩年的上海辦公家具行業(yè)，似乎一直沒(méi)有恢復(fù)往年的火爆，賣場(chǎng)的增多、品牌的競(jìng)爭(zhēng)、成本的上漲一直讓賣場(chǎng)、經(jīng)銷商時(shí)刻處于緊繃的狀態(tài)，能夠分得市場(chǎng)的一杯羹已越來(lái)越稀。現(xiàn)如今，“促銷已經(jīng)成為沒(méi)有辦法的辦法”。促銷已經(jīng)成為賣場(chǎng)、商家的一種習(xí)慣。

　　如果當(dāng)促銷成為一種習(xí)慣，那么，賣場(chǎng)、經(jīng)銷商越來(lái)越依賴于促銷。近年來(lái)，賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)一場(chǎng)接著一場(chǎng)，商家的促銷活動(dòng)也更為頻繁。據(jù)經(jīng)銷商介紹，從去年到現(xiàn)在，上海辦公家具市場(chǎng)大環(huán)境不容樂(lè)觀。為了吸引顧客提升銷量，各種各樣的促銷活動(dòng)層出不窮，過(guò)度泛濫的促銷活動(dòng)也使商家的利潤(rùn)幾乎到了零界點(diǎn)，以價(jià)換量最終竟成了賠本賺吆喝。不過(guò)，在本次的辦公家具賣場(chǎng)調(diào)研中，很多商戶反應(yīng)，促銷還是起到了一定的效果，只不過(guò)這種效果隨著時(shí)間的推移也存在被消磨殆盡的危險(xiǎn)。

　　往日，促銷活動(dòng)絕大部分放在固定的節(jié)假日，但現(xiàn)如今幾乎周末的時(shí)間都在促銷。對(duì)于上海辦公家具賣場(chǎng)來(lái)說(shuō)，不管是促銷力度還是宣傳力度比去年有相對(duì)的提升，但銷量并不能與之成正比。百花齊放促銷活動(dòng)，讓消費(fèi)者不用坐等節(jié)假日的優(yōu)惠。為此，當(dāng)下的促銷可謂是“年年有今日，歲歲有今朝”。如是，消費(fèi)者更是習(xí)慣了多樣的促銷形式，但隨之而來(lái)的促銷疲勞也在所難免。

　　據(jù)導(dǎo)購(gòu)員介紹，現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)于促銷已經(jīng)開始變得麻木，每次促銷活動(dòng)似乎除了個(gè)別的低價(jià)之外，大部分促銷活動(dòng)的折扣價(jià)格幾乎大同小異。盡管現(xiàn)在有不少促銷的方式，但是消費(fèi)者還是熱衷于實(shí)實(shí)在在的折扣，市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果顯示：現(xiàn)金抵用/返購(gòu)物券、抽獎(jiǎng)促銷的比例為6.45%，而特價(jià)/折扣的比例高達(dá)63.44%。因此，價(jià)格至上是消費(fèi)者購(gòu)買辦公家具的關(guān)鍵。實(shí)際上，消費(fèi)者對(duì)于促銷活動(dòng)本身并不關(guān)心，鮮有消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)是否有促銷活動(dòng)。對(duì)于自己看中的辦公家具，消費(fèi)者最關(guān)心的則是最低的成交價(jià)。消費(fèi)者在幾次詢價(jià)后就已經(jīng)大致感覺(jué)到了其中的“水分”，對(duì)于促銷也就將信將疑。

　　當(dāng)促銷成為一種習(xí)慣的時(shí)候，商家或該掌握消費(fèi)者的核心訴求，這至關(guān)重要。過(guò)多的促銷噱頭容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生疲勞之外，甚至也會(huì)打擊消費(fèi)者的消費(fèi)積極性。類似折上折等吸引眼球的口號(hào)隨處可見，有些“全場(chǎng)一折起”等促銷標(biāo)語(yǔ)，或許只是為了吸引消費(fèi)者而已。

　　在習(xí)慣的背后，商家抑或停留在“坐等”的原始階段，欣慰的是，不少品牌的辦公家具銷售也已經(jīng)走出了門店。在調(diào)研的過(guò)程當(dāng)中，很多商家已千方百計(jì)地從不同渠道去尋找客戶。

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